某夜，社會(huì)工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來(lái)的電話說(shuō)：“我痛恨這個(gè)世界，我不想活了。”這時(shí)張娜應(yīng)該怎么做？（ ）

A．進(jìn)行結(jié)案

B．向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

C．提供緊急介入服務(wù)

D．對(duì)該女孩的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估

C對(duì)于社會(huì)工作者，并非每個(gè)案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問(wèn)題)時(shí)，就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。故本題的答案為C。